Отправная точка
Агентство с объектами в Германии, Испании и ОАЭ и клиентами из многих стран. Данные объектов ведутся в брокерской CRM Propstack. Платформа должна была использовать эти данные без двойного ведения и надёжно доводить заявки до команды.
Для берлинского агентства недвижимости Everpeak Properties мы разрабатываем и сопровождаем платформу недвижимости: сайт, приложение с картой, онлайн-оценку, телефонию с заметками о звонках и интеграцию с брокерской CRM Propstack. Более 1 400 объектов в Германии и Испании на десяти языках.
Для начала достаточно одного конкретного процесса.
Агентство с объектами в Германии, Испании и ОАЭ и клиентами из многих стран. Данные объектов ведутся в брокерской CRM Propstack. Платформа должна была использовать эти данные без двойного ведения и надёжно доводить заявки до команды.
DDC разрабатывает и сопровождает платформу с 2026 года: сайт с автоматически создаваемыми страницами объектов и городов, приложение с картой и списком избранного, онлайн-оценка для владельцев, телефония для берлинских номеров, интерфейс администратора и интеграции с Propstack.
Работает и активно развивается. Новые проекты застройки импортируются в CRM через API, например проект на 47 единиц с изображениями и планировками за один прогон.
Снимки из реальной работы: публичный сайт и приложение.
Берлинские номера офиса подключены к платформе. То, что обсудили по телефону, попадает в CRM без ручных записей.
Клиенты звонят на берлинский номер. Звонок идёт сразу агенту, при желании и на его мобильный.
После звонка создаются расшифровка и краткое резюме: кто звонил, о чём шла речь и какой объект имелся в виду.
Контакт и заметка автоматически добавляются в Propstack, для известных номеров — сразу к нужному контакту.
Записи передаются в зашифрованном виде и хранятся на серверах в ЕС. Ключ доступа к CRM не покидает сервер платформы. Собственные номера и внутренние звонки в CRM не добавляются.
Объекты, изображения и планировки приходят из брокерской CRM; заявки возвращаются туда как контакты. Новые проекты застройки создаются импортом.
Отдельные страницы для объектов, городов и типовых запросов создаются автоматически и сразу отправляются в поисковые системы.
Заявки на оценку и по объектам сразу попадают к команде — с уведомлением и задачей на тот же день.
Расскажите о процессе, который отнимает время вашей команды. Мы обсудим, где может помочь автоматизация и что нужно, чтобы определить следующий шаг.
Полезно указать: текущий процесс, частоту и нужный результат.
HEINRICH SCHNEIDER / DDC
heinrich@ddc.companyУдобнее по почте? Напишите нам напрямую.
Сторона договора: M2D GmbH, Am Turm 11, 53721 Siegburg · первичная беседа бесплатно · Цены · Безопасность и защита данных